Caracterul irelevant al locatiei (fereastra noua)

Publicat de Vlad Dulea pe 5 noiembrie 2007
Categorii: Internetul si noile paradigme ale marketingului

Orice activitate «desfasurata pe un ecran» poate fi operata de oriunde din lume. Libraria online Amazon.com, una din cele mai mari firme cu activitate web din lume, furnizeaza carti clientilor situati fizic oriunde, de la furnizori de carti pozitionati, de asemenea, oriunde in lume. Pentru Amazon.com nu conteaza nici locatia clientului, nici cea a furnizorului.

Rayport si Sviokla[7] caracterizau in 1994 acest fenomen ca o miscare de la «locul pietei» la «spatiul pietei», subliniind faptul ca pentru a diferentia firmele din «spatiul pietei» de cele traditionale trebuie tinut cont de trei factori: continut (ce achizitioneaza cumparatorul), context (circumstantele in care are loc achizitionarea) si infrastructura (ce are nevoie firma pentru a-si desfasura activitatea). Cel mai bun mod de a intelege si percepe Amazon.com ca firma din «spatiul pietei» este de a o compara cu o librarie traditionala pe baza celor trei criterii. Librariile traditionale vand carti; Amazon.com vinde informatii despre carti, cu o vasta selectie si un sistem de livrare bine pus la punct. Interfata intr-o librarie traditionala o reprezinta magazinul in sine cu carti pe rafturi; in cazul librariei Amazon.com, interfata este expusa pe ecranul unui calculator. O librarie traditionala necesita un spatiu amenajat cu rafturi intr-o cladire situata intr-o locatie convenabila, oameni care sa serveasca, si mai ales stocuri de carti; Amazon.com necesita un server rapid si eficient si o baza de date de mari dimensiuni. Oricat ar incerca, o librarie traditionala nu poate stoca toate cartile tiparite; Amazon.com nu tine in stoc nici o carte tiparita (sau oricum, foarte putine) si totusi, paradoxal, «le stocheaza pe toate». Locatia unei librarii obisnuite conteaza enorm – plasare convenabila, vad bun, imprejurimi placute; locatia librariei Amazon.com este imateriala.

Tehnologia creeaza multe firme in «spatiul pietei». Cei mai cinici pot observa astfel «cele trei noi reguli» ale desfacerii: Locatia este irelevanta, irelevanta, irelevanta.

Material extras din cartea “Internetul si noile paradigme ale marketingului“, Vlad Dulea, Elena Podoleanu, aparuta in 2006 la Editura Tehnoplast (acreditata CNCSIS) Bucuresti

© 2006 Toate drepturile asupra acestei lucrari apartin autorilor

ISBN- 973-8932-09-2
ISBN- 978-973-8932-09-8

Vlad Dulea
economist, master in Managementul Proiectelor
asistent colaborator (2006-2007) – Catedra de Informatica Medicala, Facultatea de Medicina Dentara, Universtitatea de Medicina si Farmacie “Carol Davila” Bucuresti

Elena Podoleanu
economist, doctor in Informatica de Gestiune/Contabilitate
sef lucrari – Catedra de Informatica Medicala, Facultatea de Medicina Dentara, Universtitatea de Medicina si Farmacie “Carol Davila” Bucuresti

Publicitate